現在Facebookが、Facebookページについたコメントへ返信する機能をテスト中で、早ければ3月25日からオプトイン方式で公開を始めるとTechcrunchが報じました。
このコメント機能はスレッド形式で表示されるようになります。同記事によれば、アルゴリズムによって最もアクティブなスレッドがコメント欄の一番上に表示されるようになるとのこと。
この機能はどのページでも利用できるわけではなく、Facebookページの記事と、フォロワーが1万人以上いるプロフィールに限られるようです。
コメントへ返信できる機能が付くことによって、よりエンゲージメントを高められそうですね。やはりユーザーとの対話がFacebook運用の要と考えて良さそうです。EdgeRankの数値にも加えられそうですし、見逃せない要素になるのではないでしょうか。
Facebookページでコメントへの返信が可能に。スレッドの優先表示も(TechCrunch Japan)